Unternehmenskultur im Wandel: Von der Luftfahrt lernen

In Sachen Kulturwandel können viele Unternehmen aus dem Bereich der
Luftfahrt lernen. Deshalb führte mich im Mai dieses Jahres ein Workshop
nach Frankfurt am Main, wo ich an einem Lufthansa Business Training
teilnahm. Ein großes Thema war dort unter anderem Entscheidungsfindung, die
ja gerade dann schwierig ist, wenn wenig Zeit vorhanden ist und
Sachverhalte recht komplex sind. In Bezug auf die Luftfahrt wurde während
des Workshops die Zusammenarbeit von Pilot und Offizier näher betrachtet:
Während früher der Pilot im Cockpit das alleinige Sagen hatte, kann
heutzutage der 1. Offizier korrigierend eingreifen, wenn Gefahr in Verzug
ist. Diese Veränderung im gemeinsamen Arbeiten betrifft einige Aspekte: weg
von Obrigkeitshörigkeit, hin zu optimalen flacheren Hierarchien, Aufzeigen
und Ansprechen von Fehlern, konsequentes Hinterfragen von Entscheidungen
und natürlich Teamarbeit. Punkte, die wir bei Krynos absolut erstrebenswert
finden und so leben. Welche unglaublichen Resultate lösungsorientierte
Teamarbeit hervorbringt, das zeigt ebenfalls ein Beispiel aus dem
Luftverkehr, wo 2010 mit der Notlandung auf dem Hudson River eine wirkliche
Meisterleistung vollbracht wurde!

Über Peter Krywald

Hier bloggt Peter Krywald.
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